如何制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃

 

　　創(chuàng)業(yè)的事咱們不談，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)的人畢竟是少數(shù)，咱們運(yùn)營(yíng)人多是上班族為主，上班族多賺錢的方式無(wú)非是給公司帶去更高的業(yè)績(jī)，創(chuàng)造出更高的產(chǎn)值，水漲船高，等年底發(fā)年終獎(jiǎng)時(shí)發(fā)的多點(diǎn)，這樣大家就能實(shí)現(xiàn)自己多賺錢的目標(biāo)了。

 

　　定目標(biāo)比較簡(jiǎn)單，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)則比較難了，如何能穩(wěn)穩(wěn)的實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，那一定離不開(kāi)計(jì)劃了。一個(gè)好的、優(yōu)秀的計(jì)劃是有指導(dǎo)性的，咱們運(yùn)營(yíng)人按照計(jì)劃按部就班的一點(diǎn)點(diǎn)去落地、去實(shí)現(xiàn)，大概率就能得償所愿了。做計(jì)劃很重要，沒(méi)有計(jì)劃，大家工作起來(lái)就像浮萍，隨波逐流，有了計(jì)劃，你就知道未來(lái)的路要怎樣走，明天要做什么了。

 

　　運(yùn)營(yíng)計(jì)劃重要嗎

 

　　我在很多公司待過(guò)，每個(gè)公司都有每個(gè)公司的工作方式和節(jié)奏，拿運(yùn)營(yíng)計(jì)劃來(lái)說(shuō)，每個(gè)月有做運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的公司并不多，能夠完全按計(jì)劃執(zhí)行落地的就更少了，數(shù)一數(shù)我待過(guò)的公司，真正把計(jì)劃落到實(shí)處的不到兩家企業(yè)。所以，大家不要說(shuō)，我們有做運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，有做和做的好是兩回事。

 

　　為什么那么多企業(yè)都不做運(yùn)營(yíng)計(jì)劃（其他計(jì)劃也沒(méi)有做）呢？一方面是老板沒(méi)有做計(jì)劃的習(xí)慣，導(dǎo)致上行下效，底下的人也不做計(jì)劃。二是大家并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到計(jì)劃的重要性，尤其是因?yàn)椴鹊搅孙L(fēng)口突然爆賺一筆的企業(yè)，會(huì)認(rèn)為賺到錢是自己能力強(qiáng)，沒(méi)有做計(jì)劃已經(jīng)能力強(qiáng)了，為什么還要做計(jì)劃呢？

 

　　我的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)告訴我，但凡是不影響到企業(yè)生死的事，大家都不會(huì)重視，你要說(shuō)做運(yùn)營(yíng)計(jì)劃能給企業(yè)短期帶來(lái)多大價(jià)值呢？的確是沒(méi)有。但是長(zhǎng)期不做計(jì)劃，企業(yè)又有什么危害呢？說(shuō)出來(lái)可能會(huì)嚇到大家，一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有月度、年度計(jì)劃，這家企業(yè)終其一生都只能是一家小小的企業(yè)，發(fā)展不起來(lái)的。

 

　　如何做運(yùn)營(yíng)計(jì)劃

 

　　做運(yùn)營(yíng)計(jì)劃其實(shí)很簡(jiǎn)單，計(jì)劃的三要素：人、時(shí)間和工作內(nèi)容，一句話就是誰(shuí)在什么時(shí)候做什么事。比較有代表性的是甘特圖、進(jìn)度表。做項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的都會(huì)有項(xiàng)目進(jìn)度表，也就是計(jì)劃。大家想想最近開(kāi)的冬奧會(huì)，場(chǎng)館的修建、開(kāi)幕式物料的準(zhǔn)備，是不是都是有時(shí)間節(jié)點(diǎn)的，小公司的計(jì)劃和國(guó)家大事件的計(jì)劃中的元素都是一樣的，人、時(shí)間和工作內(nèi)容。唯一的不同是一個(gè)項(xiàng)目少，一個(gè)項(xiàng)目多罷了。

 

　　做運(yùn)營(yíng)計(jì)劃很考驗(yàn)做計(jì)劃的人對(duì)全盤的把握，你做全公司的計(jì)劃和做單個(gè)工作模塊的計(jì)劃所消耗的腦細(xì)胞是完全不同的。像我做運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，可以把用戶運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)和新媒體運(yùn)營(yíng)每個(gè)月的工作內(nèi)容做進(jìn)計(jì)劃中去，因?yàn)槲叶@些。如果你不懂，那怎么做計(jì)劃呢？是做不了的。

 

　　做計(jì)劃首先要懂，我們做運(yùn)營(yíng)計(jì)劃時(shí)，可以先從自己負(fù)責(zé)的工作做起，如果你是新媒體運(yùn)營(yíng)，可以這樣做運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，定出本月的發(fā)文時(shí)間和發(fā)文內(nèi)容的標(biāo)題，有一點(diǎn)要格外注意，你做出的計(jì)劃要有很強(qiáng)的權(quán)威性，但凡是月初做出的比如發(fā)四篇文章，每篇的標(biāo)題定出來(lái)后，之后落地時(shí)，必須完完全全按照這個(gè)計(jì)劃來(lái)走，這樣你的計(jì)劃才有說(shuō)服力。

 

　　如果你做的計(jì)劃在執(zhí)行中，經(jīng)常改來(lái)改去，月初想的到月末一盤點(diǎn)，大部分都被改的面目全非了，就要好好的反思下，是計(jì)劃做的不嚴(yán)謹(jǐn)，還是執(zhí)行中出了問(wèn)題。我做互聯(lián)網(wǎng)From EMKT.com.cn運(yùn)營(yíng)時(shí)，月初的計(jì)劃就像指引大家前行的燈塔，一旦計(jì)劃定了，后續(xù)每個(gè)運(yùn)營(yíng)就變成了執(zhí)行的機(jī)器，不知道當(dāng)天要做什么，看看計(jì)劃就知道了。

 

　　運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的特點(diǎn)

 

　　咱們做的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃有很多特點(diǎn)，一個(gè)是計(jì)劃時(shí)間越久，精準(zhǔn)度就越低。這句話是什么意思呢？舉個(gè)例子，你定下周工作計(jì)劃，寫十件下周要做的事和下周的工作目標(biāo)，準(zhǔn)確率能做到95%以上，因?yàn)闀r(shí)間離得近，如何發(fā)展，你是很有把握的。如果把時(shí)間拉長(zhǎng)到一年，定個(gè)一年計(jì)劃，你能完完全全的預(yù)判到今年年末時(shí)，你要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是多少嗎？還是很難的。國(guó)家會(huì)定五年規(guī)劃，十一五、十二五啥的，想想國(guó)家在定五年規(guī)劃時(shí)，動(dòng)用了多少人力，咱們運(yùn)營(yíng)人都是很小的個(gè)體，在定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃時(shí)，我推薦做月度計(jì)劃比較合適，難點(diǎn)的是季度計(jì)劃，盡量不要做年度計(jì)劃，你可能掌控不住。

 

　　有的時(shí)候運(yùn)營(yíng)計(jì)劃拍腦門就定出來(lái)了，或者深思熟慮的定出來(lái)了。計(jì)劃做出來(lái)很簡(jiǎn)單，就是一個(gè)文檔的事，難就難在如何完美的落地，計(jì)劃里包含的是人、時(shí)間和工作內(nèi)容，時(shí)間和工作內(nèi)容都可控，唯一不可控的是人。

 

　　比如我定一個(gè)下個(gè)月發(fā)四篇公眾號(hào)推文的計(jì)劃，落地時(shí)新媒體運(yùn)營(yíng)寫的慢，寫的東西質(zhì)量很低，一直返工，這樣下去，不要說(shuō)一個(gè)月四篇，估計(jì)兩篇都很難發(fā)出去。如果換一個(gè)文筆好的、美感棒的，一篇推文預(yù)覽秒過(guò)，這樣的人去做落地，計(jì)劃是不是很容易就完美的完成了。

 

　　所以我在做計(jì)劃時(shí)，從來(lái)不擔(dān)心我做的計(jì)劃的可行性，如果不可行，我也不會(huì)做到計(jì)劃表去，我比較擔(dān)心的是落地的人能不能完美的去執(zhí)行。有個(gè)竅門是，大家做了月度計(jì)劃后，一定要拆分成周計(jì)劃，每周周會(huì)時(shí)，挨個(gè)的去做同步，運(yùn)營(yíng)人經(jīng)常吐槽自己是會(huì)姐、會(huì)哥，以前我也反感開(kāi)會(huì)，占有時(shí)間不說(shuō)，還沒(méi)什么價(jià)值。

 

　　現(xiàn)在我明白了，開(kāi)會(huì)這種東西呢必須要有的，而且是經(jīng)常要有的。開(kāi)會(huì)真能解決什么問(wèn)題嗎？不能，為什么明知開(kāi)會(huì)沒(méi)意義，我依然贊成開(kāi)會(huì)，是因?yàn)殚_(kāi)會(huì)的真正價(jià)值是把計(jì)劃能更好的同步到大家的腦子中去。我做的計(jì)劃，同步一遍給大家，是沒(méi)有幾個(gè)能記住的，就跟教育自己家的孩子一樣，要經(jīng)常講，翻來(lái)覆去的講，大家才能真正的有統(tǒng)一的思想和目標(biāo)。有了這些，我們做的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃才能更好的去落地。

 

　　最后

 

　　運(yùn)營(yíng)計(jì)劃其實(shí)很好做，大家記住人、時(shí)間和工作內(nèi)容這三個(gè)因素就可以了。運(yùn)營(yíng)計(jì)劃難的是如何落地，如果你能夠定出計(jì)劃，且百分百的按照計(jì)劃去執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。那你的運(yùn)營(yíng)水平絕對(duì)在大多數(shù)人之上了，這樣在22年年底時(shí)，你的人生目標(biāo)多賺錢估計(jì)很快就能實(shí)現(xiàn)咯。

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