吉林省三項舉措切實提升林業(yè)行政審批服務質(zhì)量

　　為貫徹落實國家和省政府有關(guān)轉(zhuǎn)變政府職能總體要求，吉林省林業(yè)廳以行政審批制度改革為突破口，采取三項舉措提升林業(yè)政務大廳窗口服務社會質(zhì)量和水平，樹立了良好的部門形象，獲得了省政府政務大廳和社會公眾的一致好評。

　　一是清理審批權(quán)力，公開權(quán)力運行流程。為了推進林業(yè)行政權(quán)力公開透明運行，按照省里統(tǒng)一部署，吉林省林業(yè)廳對職責范圍內(nèi)的行政權(quán)力進行了徹查和清理，將清理出的行政職權(quán)逐項分類、填表、繪制行政權(quán)力運行流程圖，并在省政府網(wǎng)站和林業(yè)廳網(wǎng)站進行了全面公開。

　　二是落實簡政放權(quán)，將全部林業(yè)行政審批項目納入政務大廳管理。按照《吉林省人民政府關(guān)于取消、下放和調(diào)整行政審批項目的決定》和《吉林省人民政府辦公廳關(guān)于做好國務院下放管理層級行政審批項目承接工作的通知》的有關(guān)部署和要求，加大林業(yè)行政許可類審批項目清理，該撤銷的撤銷，該歸并的歸并，將林業(yè)行政審批項目由原來的13項精減到9項，精減比例為30%。對保留的林業(yè)行政審批項目全部納入省政府政務大廳辦理，就辦理流程、所需要件和辦理時限進行梳理確認，形成了林業(yè)行政審批及服務事項清單，在省政府政務大廳網(wǎng)站、吉林省林業(yè)廳網(wǎng)站進行了公開。

　　三是主動作為，努力提升窗口服務能力和水平。為更好地落實省政府大廳服務群眾、方便群眾的決策部署，按照省政府“八公開”和“一次性告知”制度，林業(yè)廳行政審批辦著眼于方便群眾、服務群眾，主動作為，一方面積極與廳機關(guān)處室溝通協(xié)作，對林業(yè)廳審批項目名稱、審批依據(jù)、申請條件、申報材料、審批程度等進行認真研究和梳理匯總，印制了《林業(yè)審批項目服務指南》，針對每個項目特點對應設計不同風格封面和圖文等，使辦事群眾一目了然，有效解決了前來辦事的群眾，不知道該怎么辦、上哪辦的疑惑。另一方面，在窗口擺放了林業(yè)相關(guān)的刊物和當天報紙，讓辦事群眾更多接觸了解林業(yè)和當天新聞情況，讓辦事群眾在公開透明的流程里感受辦事的快捷和溫馨，有效提高了林業(yè)廳審批工作效率，提升了服務質(zhì)量。