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“買的維達抽紙里面，連續(xù)兩包都出現(xiàn)了壓著死蒼蠅的紙，肯定不是巧合。清潔用品出現(xiàn)這種情況，衛(wèi)生環(huán)境讓我很擔心。”任女士告訴北京晨報記者，自己去年“雙十一”在維達官方旗艦店網(wǎng)購了24包紙巾，在使用過程中，發(fā)現(xiàn)兩包都出現(xiàn)了死蒼蠅壓在紙巾上的情況，在任女士拍攝的照片中可見，紙巾上有黑色蒼蠅壓平在紙上，紙巾為去年10月生產(chǎn)。
任女士告訴記者，自己聯(lián)系了旗艦店客服，“對方一直不給個說法，就說登記了，讓我等著。”任女士稱，自己經(jīng)常使用維達產(chǎn)品，抽紙和卷紙都有購買，但以后不敢再繼續(xù)使用維達產(chǎn)品。
北京晨報記者就此事聯(lián)系了維達官方旗艦網(wǎng)店，客服人員稱，該旗艦店為廠家直營店，店內(nèi)出售的所有維達產(chǎn)品皆為官方產(chǎn)品，“消費者在本店所訂購的每一款產(chǎn)品都是直接由維達工廠生產(chǎn)并直接調(diào)撥到倉庫發(fā)貨，保證100%正品，可為消費者提供檢測報告”。關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題，工作人員稱不清楚，建議致電維達集團服務(wù)熱線。但記者多次撥打網(wǎng)店提供的官方熱線電話號碼嘗試聯(lián)絡(luò)，皆無人接聽。
