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目前中國(guó)印刷企業(yè)超過(guò)10萬(wàn)家，從業(yè)人員超過(guò)300萬(wàn)人，產(chǎn)值超萬(wàn)億。在這個(gè)龐大的行業(yè)里，復(fù)星投資了一家有影響力的新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)——陽(yáng)光印網(wǎng)。這家成立于2011年的公司，目前已經(jīng)成為中國(guó)最大的在線泛印刷業(yè)務(wù)企業(yè)級(jí)服務(wù)平臺(tái)，是目前唯一具有全國(guó)交付能力的互聯(lián)網(wǎng)印刷服務(wù)提供商，它的服務(wù)除了商務(wù)印刷品、包裝品之外，還涉獵商務(wù)禮品、企業(yè)耗材等多個(gè)領(lǐng)域的定制品采購(gòu)市場(chǎng)。
近日，本報(bào)在京采訪了陽(yáng)光印網(wǎng)創(chuàng)始人張紅梅和聯(lián)合創(chuàng)始人李旸，在深入暢談中，我們感覺(jué)到了陽(yáng)光印網(wǎng)的商業(yè)模式和文化價(jià)值觀?？梢哉f(shuō)，陽(yáng)光印網(wǎng)如同一縷燦爛的“互聯(lián)網(wǎng)+陽(yáng)光”照進(jìn)了傳統(tǒng)印刷行業(yè)，給這個(gè)古老行業(yè)帶來(lái)了亮度，給客戶們帶來(lái)了更透明的價(jià)格、更個(gè)性化的服務(wù)，也給供應(yīng)商們帶來(lái)了和煦和溫暖的標(biāo)準(zhǔn)與體系，讓優(yōu)秀的印刷供應(yīng)商脫穎而出。建設(shè)一個(gè)印刷產(chǎn)業(yè)的陽(yáng)光采購(gòu)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的過(guò)程中，創(chuàng)始人張紅梅說(shuō)，“我們自己心里很敞亮，因?yàn)殛?yáng)光印網(wǎng)給行業(yè)帶來(lái)了積極正面的影響”。
從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈到供給生態(tài)圈——用互聯(lián)網(wǎng)思維改造和重塑傳統(tǒng)
傳統(tǒng)的印刷行業(yè)，產(chǎn)能過(guò)剩，印刷企業(yè)和客戶之間的紐帶通常依賴人際關(guān)系，造成價(jià)格的相對(duì)混亂，客戶承擔(dān)的灰色成本比較多。陽(yáng)光印網(wǎng)給行業(yè)帶來(lái)了互聯(lián)網(wǎng)思路，建立了透明的價(jià)格體系和評(píng)價(jià)體系，通過(guò)取消、簡(jiǎn)化中間商環(huán)節(jié)，為客戶降低了20%以上的成本，還給客戶帶來(lái)了產(chǎn)品品質(zhì)的提升和升級(jí)——客戶享受到了全流程化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體驗(yàn)，效率也進(jìn)一步提高。
張紅梅介紹說(shuō)，在后端供應(yīng)鏈越來(lái)越靈活、產(chǎn)能越來(lái)越細(xì)化和個(gè)性化的大背景下，陽(yáng)光印網(wǎng)打造了一個(gè)陽(yáng)光透明的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，服務(wù)于上下游。網(wǎng)站對(duì)下游印刷廠的甄選非常嚴(yán)格，就像投資人甄選企業(yè)一樣，有一套自己的甄選標(biāo)準(zhǔn)體系，比如設(shè)備的品牌、幅寬、型號(hào)、產(chǎn)地、誠(chéng)信度等等方面，都有自己要求。甚至包括管理團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)，陽(yáng)光印網(wǎng)也會(huì)考察，經(jīng)過(guò)篩選，那些注重產(chǎn)品品質(zhì)、注重效率的印刷廠就會(huì)脫穎而出。
對(duì)供應(yīng)商來(lái)說(shuō)，有了陽(yáng)光印網(wǎng)這樣的平臺(tái)，企業(yè)也有了更大的動(dòng)力去提升信息化水平、提高生產(chǎn)效率和品質(zhì)。按照陽(yáng)光印網(wǎng)新的游戲規(guī)則，客戶系統(tǒng)選擇印刷廠或供應(yīng)商的時(shí)候，會(huì)根據(jù)供應(yīng)商過(guò)往的歷史評(píng)價(jià)高低來(lái)進(jìn)行選擇，客戶評(píng)分高的供應(yīng)商，可能會(huì)率先被選擇。通過(guò)建立這樣的評(píng)價(jià)體系，就會(huì)讓印刷行業(yè)的總體生態(tài)變得更加健康，越優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商，未來(lái)的生意就越好。
互聯(lián)網(wǎng)思維+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)打造“后臺(tái)系統(tǒng)”
陽(yáng)光印網(wǎng)每天有來(lái)自各類企業(yè)的數(shù)千個(gè)訂單。這些看上去紛繁復(fù)雜、雜亂無(wú)序的訂單，在陽(yáng)光印網(wǎng)的后臺(tái)其實(shí)是標(biāo)準(zhǔn)化了的生產(chǎn)需求。比如說(shuō)，同樣的紙張、同樣的地區(qū)、差不多數(shù)量等都是可能被標(biāo)準(zhǔn)化的參數(shù)。陽(yáng)光印網(wǎng)的后臺(tái)系統(tǒng)在中間做了一層很“厚”的服務(wù)。后期，供應(yīng)商接收到的都是被專業(yè)化解讀過(guò)的標(biāo)準(zhǔn)化訂單。在整個(gè)平臺(tái)供應(yīng)鏈上，標(biāo)準(zhǔn)化是一件非常重要的工作。
“只有你提不出的需求，沒(méi)有技術(shù)提供不了的需求。如果你沒(méi)有想法，再?gòu)?qiáng)的IT技術(shù)也做不出來(lái)。”張紅梅說(shuō)：“公司從2011年創(chuàng)辦，2012年底才上線，用了一年多的時(shí)間在干什么?就是在做產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的系統(tǒng)、對(duì)供應(yīng)鏈的整合、流程再造等工作”。
同時(shí)，陽(yáng)光印網(wǎng)平臺(tái)上會(huì)根據(jù)供應(yīng)商提供產(chǎn)品的品質(zhì)是否達(dá)標(biāo)、交付及時(shí)等維度進(jìn)行打分和分級(jí)，分?jǐn)?shù)高的供應(yīng)商將得到更多訂單。
張紅梅自豪地介紹說(shuō)，“我們的平臺(tái)效應(yīng)已經(jīng)開(kāi)始顯現(xiàn)，從2011年開(kāi)始起步到現(xiàn)在，陽(yáng)光印網(wǎng)簽約的印刷企業(yè)規(guī)模已經(jīng)有4000多家，分布在全國(guó)各地。今天如果哪個(gè)公司和我們說(shuō)，明天全國(guó)300個(gè)城市同時(shí)要發(fā)宣傳單，我們完全可以做到。這個(gè)是用傳統(tǒng)的方式?jīng)]辦法解決的客戶需求。所以，互聯(lián)網(wǎng)思維+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，讓我們建立了后臺(tái)強(qiáng)大核心競(jìng)爭(zhēng)力。”
我們已站上更大的“企業(yè)級(jí)共享經(jīng)濟(jì)”平臺(tái)
近年來(lái)，“共享經(jīng)濟(jì)”成為一個(gè)流行語(yǔ)，張紅梅認(rèn)為，其實(shí)陽(yáng)光印網(wǎng)就在做一個(gè)典型的共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)。“首先，我們給印刷行業(yè)供應(yīng)鏈帶來(lái)了什么?很多閑置的印刷產(chǎn)能，因?yàn)槲覀兊拇嬖?，被充分利用起?lái);供應(yīng)鏈效率提高了，價(jià)格也降低了;我們幫品質(zhì)更好信譽(yù)度更好的印刷廠，通過(guò)我們的平臺(tái)的對(duì)接，得到更多生意。我們的客戶體驗(yàn)也改善了，質(zhì)量好、價(jià)格便宜、交付快、平臺(tái)下單也方便。”
展望公司未來(lái)發(fā)展，張紅梅樂(lè)觀地表示，“我們很高興能夠與強(qiáng)勢(shì)金融資本合作。復(fù)星和軟銀，是目前最有實(shí)力的金融資本之一，當(dāng)金融資本與最強(qiáng)勢(shì)的新興產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，可以給數(shù)億萬(wàn)級(jí)的傳統(tǒng)印刷和企業(yè)物料采購(gòu)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)巨大的變革。我們將共同創(chuàng)造一個(gè)巨大的陽(yáng)光企采生態(tài)鏈，在這個(gè)生態(tài)鏈上，我們的客戶將能夠形成一個(gè)更大的企業(yè)級(jí)共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)。
我們未來(lái)的事業(yè)，比很多人想象的要大千百倍。我們歡迎更多的上下游企業(yè)融入進(jìn)來(lái)，和復(fù)星、和陽(yáng)光印網(wǎng)共同發(fā)展，共同分享巨大的市場(chǎng)、可見(jiàn)的未來(lái)。”
