紙引未來(lái)網(wǎng)訊 任何一家稍有規(guī)模的公司,都會(huì)有專門的采購(gòu)部,也會(huì)有相應(yīng)的,或多或少,或簡(jiǎn)或繁的流程制度,存在的也即合理的,現(xiàn)行的流程,制度,組織架構(gòu)都有一定的合理性,這里僅結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì),淺談在采購(gòu)部?jī)?yōu)化中,一些需要注意的原則。

我們從軟、硬兩方面來(lái)簡(jiǎn)單地梳理一下。
軟實(shí)力,又牽涉兩方面
一個(gè)是人才的建設(shè),一個(gè)是信息共享機(jī)制。

01人才的建設(shè),可以考慮如下措施:
1,采購(gòu)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),可以通過(guò)相關(guān)的系統(tǒng)性的培訓(xùn);或者相關(guān)采購(gòu)知識(shí)文章的共享,組織學(xué)習(xí)等。
2,物料專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),可以通過(guò)比如去工廠實(shí)習(xí),去品管等相關(guān)部門輪轉(zhuǎn)實(shí)習(xí);當(dāng)然,對(duì)于技術(shù)含量比較高,適合搞價(jià)值工程的物料,甚至可以去技術(shù)部門要技術(shù)人員過(guò)來(lái),成立采購(gòu)技術(shù)工程師,負(fù)責(zé)技術(shù)降本的工作。
3,公司流程制度規(guī)范的學(xué)習(xí),一般這種學(xué)習(xí),會(huì)通過(guò)老帶新的方式,進(jìn)行學(xué)習(xí)。
4,商務(wù)素質(zhì)的提高,可以通過(guò)共享相關(guān)資訊文章,行情統(tǒng)計(jì)共享等方式,逐步培養(yǎng),潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。
5,也可以鼓勵(lì)員工,發(fā)揮自身所長(zhǎng),做內(nèi)部培訓(xùn)講師。
6,不同特點(diǎn)的人才組合。要男女搭配,“長(zhǎng)““幼”搭配。
7,團(tuán)隊(duì)能力搭建好后,還需要想方設(shè)法調(diào)動(dòng)積極性。
02信息共享機(jī)制:
比如,如果供應(yīng)商向下單跟單角色的同事要訂單,這樣的信息對(duì)定價(jià)的角色的同事非常重要。說(shuō)明該物料供應(yīng)商愿意做,利潤(rùn)可觀。
再比如,張某某的供應(yīng)商,可能也正好可以滿足楊某某的物料采購(gòu)需求。有時(shí),張某某用到的某個(gè)組件中的零部件,可能正好是王某某正在采購(gòu)的物料,價(jià)格情況王某某一清二楚。等等。
信息共享的關(guān)鍵:
要實(shí)現(xiàn)信息共享,在于掌握信息的人,知道這條信息對(duì)誰(shuí)是有用的,而且愿意告訴他。也在于想了解某個(gè)信息的人,知道誰(shuí)會(huì)掌握這個(gè)信息,同時(shí)主動(dòng)去詢問(wèn),還能得到應(yīng)答。
信息共享的做法:
信息要實(shí)現(xiàn)共享,很難通過(guò)某個(gè)制度文件來(lái)實(shí)現(xiàn),關(guān)鍵在于要培養(yǎng)這樣的氛圍、意識(shí)。同時(shí)部門內(nèi)部各員工,雖然不需要對(duì)所有物料,所有項(xiàng)目都了如指掌,但是大概的情況需要有了解。那么采購(gòu)部各員工之間,要有一定的信息共享機(jī)制,當(dāng)然考慮到保密性,也不能所有信息都無(wú)管制地進(jìn)行分享。

最后,整個(gè)采購(gòu)部同仁,需要培養(yǎng)兩個(gè)意識(shí);
1,采購(gòu)部是服務(wù)性部門,服務(wù)好公司內(nèi)部各需求部門,是采購(gòu)部的義務(wù)。
2,采購(gòu)部還是實(shí)施成本發(fā)生的部門,那么不僅要服務(wù)好其他部門,同時(shí)還需要有發(fā)揮自身紐帶的作用,將供應(yīng)商資源充分地共享給公司使用的作用。要能發(fā)揮指導(dǎo)公司技術(shù)人員合理選型的能力。這個(gè)道理是顯而易見的,因?yàn)槌杀就亲畛踉O(shè)計(jì)源頭決定的,越往鏈條的后期,對(duì)成本影響的程度就越來(lái)越弱了。而采購(gòu)部的地位,能否從文員崗,轉(zhuǎn)化為“采購(gòu)創(chuàng)造價(jià)值”崗位,提升影響力,也就是看采購(gòu)能給到技術(shù)部的建議有多中肯,多有效。
硬的方面,主要涉及三塊。組織架構(gòu);權(quán)責(zé)劃分:集權(quán)、分權(quán)、授權(quán);部門制度流程規(guī)范。
組織架構(gòu),因?yàn)橐话悴少?gòu)部都已經(jīng)有現(xiàn)成的組織方式,談不上新建。那么優(yōu)化呢,主要是考慮兩個(gè)方面,是否信息能夠很順暢地共享,決策流程是否繁瑣冗長(zhǎng),是否與公司的整體考量一致。這里主要是管理的方法,這里不做討論。
02集權(quán)、分權(quán)、授權(quán)。
集權(quán)與分權(quán),牽涉到集團(tuán)總公司與分子公司各自權(quán)責(zé)的問(wèn)題。
個(gè)人以為,太過(guò)集中,與太過(guò)分散都不利于工作的有效展開??梢钥紤]如下做法:
1,根據(jù)不同物料類進(jìn)行區(qū)別對(duì)待,比如規(guī)模效應(yīng)大的,行業(yè)供應(yīng)商比較集中的,可以考慮集中采購(gòu);而規(guī)模效應(yīng)不大,又或者供應(yīng)商可選擇范圍很廣,每個(gè)地方都有大把供應(yīng)商可以滿足,同時(shí)物流成本又比較高的物料,比如泡沫,那么就建議分散采購(gòu),各分子公司自己擁有自己的供應(yīng)商。而比如芯片之類的,則可以考慮集中采購(gòu)。
2,從采購(gòu)流程起點(diǎn)到終點(diǎn),各環(huán)節(jié),可以考慮某些環(huán)節(jié)集中,某些環(huán)節(jié)分散。
整個(gè)采購(gòu)流程,大致如下:
供應(yīng)商引入——定價(jià)——比例分配——下單跟單——來(lái)料,檢驗(yàn),對(duì)賬,結(jié)算——績(jī)效評(píng)估——優(yōu)勝劣汰。
一般建議是,對(duì)供應(yīng)商引入、定價(jià)、比例分配、優(yōu)勝劣汰進(jìn)行集中;
對(duì)下單跟單、來(lái)料,檢驗(yàn),對(duì)賬,結(jié)算進(jìn)行分散
績(jī)效評(píng)估,可以集中與分散結(jié)合。在績(jī)效評(píng)估時(shí),既不能完全聽任分子公司考評(píng),也不能不聽分子公司的意見,總部閉門造車,關(guān)起門坐在總部辦公室里考評(píng)。
那么不管是采用哪種集采模式,都會(huì)牽涉到權(quán)利的移交,都會(huì)是一場(chǎng)風(fēng)雨。在具體實(shí)施時(shí),也可以考慮優(yōu)先處理矛盾最突出的,采取逐步集中的方法。不管怎樣,一定要記得權(quán)責(zé)分明,否則必然會(huì)導(dǎo)致一通混亂。
授權(quán),則講的是組織內(nèi),審批權(quán)限的事情。采購(gòu)事物繁雜瑣碎,如果領(lǐng)導(dǎo)大事,小事一把抓,最后肯定會(huì)忽略掉重要的事情,甚至審批變成一種簽字的形式。一般是建議根據(jù)采購(gòu)流程各環(huán)節(jié)中,每個(gè)環(huán)節(jié)的重要程度,設(shè)置不同的最終的審批者。同時(shí)也可以結(jié)合金額的大小,設(shè)置不同的最終審批者。
部門制度,流程,在采購(gòu)流程的各個(gè)環(huán)節(jié),會(huì)有相應(yīng)的制度。各公司大同小異,作為檢查審視的要點(diǎn),主要為考慮如下幾個(gè)方面:
每個(gè)環(huán)節(jié)之間,如何互相制約監(jiān)督。
1,供應(yīng)商引入是供應(yīng)商開發(fā)或者尋源人員一人說(shuō)了算?還是通過(guò)專門的評(píng)分表,評(píng)分是否由相關(guān)角色的同事各自提供?
2,比如定價(jià)環(huán)節(jié)制定的價(jià)格,是否有其他角色的人對(duì)價(jià)格進(jìn)行定期的市場(chǎng)比較,能否經(jīng)得起第三者的檢驗(yàn)。
3,比如比例分配,是否保證分配的供應(yīng)商,都是認(rèn)證過(guò)的供應(yīng)商,是否具有供應(yīng)資格?(這里的供應(yīng)資格,需要具體到某個(gè)物料類的供應(yīng)資格,而不僅是該供應(yīng)商是否是在公司的供應(yīng)商庫(kù)里)
4,比如下單跟單者,下的訂單,是否嚴(yán)格按照訂單分配的比例執(zhí)行。是否有人來(lái)檢查執(zhí)行情況?如果不能按照比例分配下單,需要轉(zhuǎn)單,加單時(shí),是否有流程制度?
5,對(duì)賬、結(jié)算環(huán)節(jié),是否嚴(yán)格按照出庫(kù)數(shù)量,以及定的價(jià)格執(zhí)行?有沒有可能出現(xiàn)紕漏的地方,或者萬(wàn)一不小心犯錯(cuò)呢,是否有第三者做檢查?是抽查(抽查比例如何定?),還是全查?
6,績(jī)效評(píng)估,是由一人說(shuō)了算,還是不同的績(jī)效指標(biāo),由不同的角色的人提供?有多少是可以用客觀數(shù)據(jù)評(píng)分的,有多少是主觀評(píng)分?
7,績(jī)效評(píng)估,優(yōu)勝劣汰,是只提出問(wèn)題,還是以提高整體績(jī)效為目標(biāo)?即是否有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題——輸出管理提高績(jī)效,解決問(wèn)題——再循環(huán)檢查——最終優(yōu)勝或劣汰的循環(huán)。
相互影響的環(huán)節(jié)間會(huì)簽機(jī)制。要通過(guò)有效會(huì)簽,共享信息,避免信息傳輸中斷。通過(guò)有效會(huì)簽,找出各種矛盾點(diǎn),以及需要解決的主要矛盾,找出最適合的方案。
這里會(huì)簽,可能是采購(gòu)部?jī)?nèi)各職能角色之間的會(huì)簽,也可能是采購(gòu)部和外部門之間的會(huì)簽,比如技術(shù)部門更改圖紙,找采購(gòu)部會(huì)簽,確認(rèn)庫(kù)存數(shù)量以及共商庫(kù)存解決方案,避免呆滯;比如采購(gòu)部門找財(cái)務(wù)部會(huì)簽降本指標(biāo)以及計(jì)算方法,避免財(cái)務(wù)部,采購(gòu)部提供的降本數(shù)據(jù)大相徑庭,惹毛老板。等等。
會(huì)簽的形式也很多,紙質(zhì)的,郵件的,或者線上的,等等,根據(jù)各自情況設(shè)立最簡(jiǎn)潔有效的方式就行。
最后,不管角色如何分離,如何互相之間監(jiān)督,有一個(gè)總的前提必須要明確,那就是在對(duì)外的時(shí)候,所有角色應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)體,要一致對(duì)外。而對(duì)于采購(gòu)部的績(jī)效考核既要分角色考核,同時(shí)也要對(duì)整體績(jī)效做考核。
規(guī)范:
規(guī)范,需要解決好采購(gòu)部同事的行為準(zhǔn)則。比如是否有明確的禁令,比如不能與供應(yīng)商一起參加娛樂(lè)活動(dòng),比如不能接收供應(yīng)商禮物等等。以及如果必須發(fā)生時(shí),如何報(bào)備等。
采購(gòu)部?jī)?yōu)化,是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,需要持續(xù)性進(jìn)行。發(fā)現(xiàn)漏洞,堵漏洞。同時(shí),什么事情都有兩面性,沒有完美的好,只是兩相其害取其輕,兩相其利取其重。你我采購(gòu)人,唯有持續(xù)學(xué)習(xí),在升級(jí)打怪中,越來(lái)越好!
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