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掌上紙引未來
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18歲進入瓦楞包裝行業(yè)后，朱耀中如魚得水，書寫了人生中極其光輝的履歷：23歲，從瓦線制造領(lǐng)域跨越至印刷機制造領(lǐng)域，開始管理工廠；28歲，與他人合伙創(chuàng)業(yè)，成為企業(yè)股東；35歲，自主設(shè)立廣東拓品智能機械科技有限公司，迎來了董事長的全新身份。
三個發(fā)展階段，讓朱耀中（下文簡稱：朱董）對企業(yè)運營形成了充分認(rèn)知，也讓他更堅定了早已深植于心的價值觀念——“憑良心做事，對客戶負(fù)責(zé)”。在他的領(lǐng)導(dǎo)下，廣東拓品智能機械科技有限公司在短短三年半的時間里，便發(fā)展為行業(yè)知名的印刷機品牌。
?。◤V東拓品智能機械科技有限公司朱耀中董事長）
異軍突起的印刷機品牌
如同行業(yè)大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一樣，朱董一畢業(yè)就進入了包裝行業(yè)，并憑借踏實能干、刻苦專研的精神尋找到發(fā)展方向。“我2002年進入了行業(yè)，當(dāng)時做瓦線干部，后來發(fā)現(xiàn)自己對印刷機更感興趣，于是2006年開始轉(zhuǎn)型做印刷機。”朱董說。
不同的是，朱董的成長之旅更為迅速，甚至可以用“少年得志”來形容。“2006年，我23歲，擔(dān)任的職務(wù)是廠長”，朱董透露：“后來我與朋友合伙創(chuàng)辦了一家印刷機制造企業(yè)，那時是2012年，我才28歲多一點，就成為了企業(yè)股東。”
這兩段工作經(jīng)歷，讓朱董收獲頗豐，為后來自主創(chuàng)業(yè)埋下了堅實基礎(chǔ)。2018年底，朱董正式成立廣東拓品智能機械科技有限公司，開啟了人生的嶄新階段。憑借清晰的產(chǎn)品定位和發(fā)展理念，公司得到了客戶的大力支持和信任。
首家客戶即是東莞某大型二級廠，這家工廠購買了第一臺廣東拓品印刷機后，隔了半年又下單了第二臺。第二家客戶是佛山一家老牌包裝企業(yè)，對廣東拓品的產(chǎn)品性能十分認(rèn)可，一次性采購了兩臺設(shè)備，使用效果十分理想。
朱董自豪地表示：“短短三年半時間，同一工廠惠購公司兩臺產(chǎn)品的客戶達到十二家，同一工廠惠購三臺產(chǎn)品的客戶也已有兩家。我們在福建、廣東、廣西、江西、云南等省份以及馬來西亞、墨西哥、伊朗等海外國家，都有多家客戶。”
這是廣東拓品智能機械科技有限公司交出的“成績單”，答卷人是朱董及其團隊，評分人是國內(nèi)外包裝企業(yè)。對于一家成立時間不到四年的印刷機品牌而言，如此成績實屬難得，因為這意味著公司已經(jīng)突出重圍，成功在行業(yè)占據(jù)一席之地。
獨特的運營模式和產(chǎn)品定位
強敵環(huán)伺，高手如林，用這句話來形容國內(nèi)紙箱印刷機械領(lǐng)域毫不夸張。僅在廣東、上海兩地，就有數(shù)十多家知名印刷機企業(yè)爭相發(fā)展，來自臺灣、日本、歐洲等地的海外廠商亦不忘大陸市場的廣闊空間，不時傳出新機投產(chǎn)的消息。
在如此激烈的市場競爭形勢之下，廣東拓品智能機械科技有限公司能夠成為后起之秀，離不開獨特的運營模式。據(jù)朱董介紹，公司是目前國內(nèi)唯一一家鎖定機型配置、結(jié)構(gòu)、用料的印刷機生產(chǎn)廠家，全部產(chǎn)品向標(biāo)準(zhǔn)機型靠齊，讓客戶買得放心、用得省心。
一方面，所有產(chǎn)品均是統(tǒng)一的配置和結(jié)構(gòu)，用料亦是統(tǒng)一采購，在最大程度上保證設(shè)備穩(wěn)定性的同時，讓客戶無須擔(dān)心高價低配的問題。另一方面，從簽約到安裝，無論是印刷單機還是印刷聯(lián)動線，時間上均不超過60天，確保設(shè)備在最短的時間內(nèi)為客戶創(chuàng)造效益。
在產(chǎn)品性能方面，廣東拓品智能機械科技有限公司以歐洲CE認(rèn)證為制造標(biāo)準(zhǔn)，并在設(shè)備自動化、智能化、數(shù)字化方面投入大量資金，確保產(chǎn)品換單快、換單準(zhǔn)、順用自動換單。嚴(yán)格按照印刷規(guī)范操作要求，可實現(xiàn)最多損耗一張紙板完成調(diào)機。
朱董認(rèn)為，根據(jù)生產(chǎn)訂單的不同，印刷設(shè)備的性能主要體現(xiàn)于兩大方面：“跑大單，歷練設(shè)備的穩(wěn)定性和耐用性；做散單，考驗設(shè)備的軟件和系統(tǒng)在運行時是否穩(wěn)、準(zhǔn)、快。”這兩個標(biāo)準(zhǔn)，在廣東拓品印刷機及聯(lián)動線上體現(xiàn)的淋漓盡致。
據(jù)介紹，廣西有家包裝企業(yè)采購了一臺拓品印刷機，一個班在60天的時間里生產(chǎn)了830萬個紙箱。“我們的運營模式保證了設(shè)備的性能，從實踐中也能證明，設(shè)備完全能夠應(yīng)付高速生產(chǎn)的狀態(tài)。”朱董表示。
面臨零散訂單愈發(fā)增多的行業(yè)趨勢，廣東拓品智能機械科技有限公司一直秉承“讓高速機一樣做散單”的愿景，持續(xù)提升設(shè)備的換單效率。通常情況下，一臺4色印刷開槽機從掛板到生產(chǎn)，15分鐘即可完成；每1-2色換單，僅需5分鐘時間。
“我們廈門有家客戶，主要做衛(wèi)浴產(chǎn)品，高峰期一天要做40多款訂單，您想想，這對印刷機的換單要求有多高？”朱董介紹：“很多買我們兩臺設(shè)備的客戶，一臺是4色，專門做大單，另一臺則是1-2色，專門做散單。配合生產(chǎn)，更能創(chuàng)造效益。”
憑良心做事，對客戶負(fù)責(zé)
談到產(chǎn)品，朱董的話語滔滔不絕，各種案例信手拈來，眼神中充滿自信。在他看來，運營企業(yè)最重要的就是“憑良心做事，對客戶負(fù)責(zé)”，讓產(chǎn)品真正幫助客戶取得成效。在此基礎(chǔ)上，得到客戶的認(rèn)可與信賴，是對公司最大的褒獎，也是體現(xiàn)人生價值的途徑。
朱董坦言，自己從小就生活在農(nóng)村，耳濡目染父輩的樸實善良、勤勞肯干，知曉每一份收獲都來之不易。在外打拼時，堅持以勤奮為根、誠信為本，在客戶工廠安裝調(diào)試、進行售后服務(wù)時都是親力親為，盡可能地提升客戶的使用體驗，不讓客戶因為設(shè)備的售后服務(wù)問題而困擾。
緊接著，他又舉例：“我最小的一家客戶，和我們簽約時每月就做80萬貨款，但一臺印刷機的采購成本要200多萬，對他而言，采購這臺設(shè)備得下多大的決心？所以我始終覺得，做生意就是憑良心做事，不能辜負(fù)別人對你的信任。”
因此，盡管公司定位于中高端市場，但由于采取了鎖定機型的模式，一臺產(chǎn)品的毛利潤并不高，他說：“我們不追求高額利潤，追求的是長遠(yuǎn)持久的口碑。只要每賣出一臺產(chǎn)品，客戶使用后反饋很好，或者再復(fù)購一臺，我就會很有成就感，其中獲得的價值卻遠(yuǎn)非金錢可比。”
為進一步讓客戶省心，廣東拓品智能機械科技有限公司還設(shè)計了安裝說明書，以圖文的形式展示安裝標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)備原理，并在發(fā)貨前全部打印發(fā)給客戶。經(jīng)過這一系列工作，今年上半年，公司成功在線指導(dǎo)東南亞多家客戶實現(xiàn)聯(lián)動線的安裝投產(chǎn)。
國內(nèi)客戶接觸更多的則是交互式設(shè)備使用手冊。該手冊以三維動畫的方式講述設(shè)備操作、保養(yǎng)、維修、易損件更換、安全等內(nèi)容，幫助海內(nèi)外客戶了解產(chǎn)品、使用產(chǎn)品。“我們的目標(biāo)是對客戶負(fù)責(zé)，讓客戶無憂使用設(shè)備。”朱董堅定地表示。
“憑良心做事，對客戶負(fù)責(zé)”，這是人世間最樸素的道理，也是朱董的人生信條。從進入行業(yè)到成為廠長，從企業(yè)股東再到自主創(chuàng)業(yè)，朱董二十年如一日恪守這一準(zhǔn)則，為自己書寫出一份了光輝的履歷，也創(chuàng)造了屬于自己的人生價值。
當(dāng)下，朱董依舊對企業(yè)滿懷熱情，即便晚上應(yīng)酬回來后也要堅持去公司轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，“看看車間，看看辦公室，也不一定要做些什么，只是覺得回到車間就感覺回到了家。”朱董微笑地說，一如家長對子女的細(xì)心呵護，又如在外的游子對家的眷顧。
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