每個(gè)印刷企業(yè)老板心里都住著一個(gè)郭德綱

 　　九月，飽含初秋的清爽與愜意，吵人的蟬聲漸漸被秋風(fēng)吹散，在這樣一種寧?kù)o泰然的氛圍中，印刷企業(yè)老板們有意無(wú)意的開(kāi)始思考人員問(wèn)題。借用電影《天下無(wú)賊》中一句經(jīng)典臺(tái)詞“二十一世紀(jì)最重要的是什么？人才！”因?yàn)槿瞬攀瞧髽I(yè)得以發(fā)展的最基礎(chǔ)保障。

    　　前段時(shí)間微博上大熱的“郭德綱、曹云金師徒大戰(zhàn)”想必您一定有所耳聞，事情究竟是怎么回事，我想只有當(dāng)事人心中才最清楚吧，在此小編也不便評(píng)論些什么。從這一事件倒是可以來(lái)深入思考一下，印刷企業(yè)老板的心中何嘗不是住著一個(gè)郭德綱呢？“我的徒弟對(duì)我是不是滿意，我想要什么樣的徒弟，會(huì)不會(huì)有一天我會(huì)成為‘互撕’大戰(zhàn)的主角？”   　　每到歲末年初之際，企業(yè)除了忙著監(jiān)管印刷質(zhì)量、掌握印刷工期、溝通客戶感情以外，保存企業(yè)人員是企業(yè)建設(shè)中最為重要的事情了。老板們?yōu)榱吮４嫜?，扎?shí)班底，進(jìn)行著五花八門(mén)的嘗試，在員工培養(yǎng)方面也是傾盡諸多力量。就像當(dāng)年的老郭，暫且不論現(xiàn)在是一種怎樣的情況，還是在徒弟身上傾注了很多心血的。   　　印刷行業(yè)中，印后專家王淮珠曾提到：“這兩年到各地去講課，發(fā)現(xiàn)多數(shù)印刷企業(yè)呈現(xiàn)缺人現(xiàn)象，特別是技術(shù)人才缺失。企業(yè)老人該退休了而新人還沒(méi)有接上來(lái)，人員產(chǎn)生斷層現(xiàn)象。”究竟是何原因使得印刷技術(shù)工作的接力棒無(wú)人來(lái)接？莫過(guò)于經(jīng)濟(jì)壓力和個(gè)人成長(zhǎng)這兩大嚴(yán)峻的問(wèn)題，即便熟練工也會(huì)不自覺(jué)考慮這些吧。   　　薪資滿意程度   　　技術(shù)工難招，留住技術(shù)工更是讓企業(yè)頭疼的老大難問(wèn)題。‘要想發(fā)，搞印刷’這句話隨著近些年社會(huì)發(fā)展變化成為了曾經(jīng)的記憶。印刷行業(yè)整體薪水并沒(méi)有因?yàn)樯鐣?huì)發(fā)展而呈現(xiàn)水漲船高態(tài)勢(shì)，整體薪水偏低成為社會(huì)現(xiàn)實(shí)，加之工作環(huán)境相對(duì)較差，以及受整體大環(huán)境和成本上漲等因素影響，企業(yè)效益不增反降，自然在用工方面給出的薪資也就不太吸引人了。     　　目前，國(guó)內(nèi)印刷業(yè)銷售額雖然呈現(xiàn)10%的比例增長(zhǎng)，但企業(yè)的平均毛利不足10%，有相當(dāng)部分的企業(yè)盈利率徘徊在保本或虧損的邊緣。如果讓薪資滿意度問(wèn)題成為讓你愛(ài)徒出走的最大原因，想必你比現(xiàn)在的老郭還要痛心疾首吧。   　　對(duì)于印刷技術(shù)工人而言，希望在工作中薪資有所漲幅 ，但事實(shí)往往比較骨感，例如在浙江省一家中型企業(yè)工作了8年的老工人，2012年拿到6000元不到的年終獎(jiǎng)，這讓他有些糾結(jié)，年終獎(jiǎng)雖然跟上年比上漲了20%左右，但整體收入還是偏低。在印刷行業(yè)，一般企業(yè)的技術(shù)工人年收入普遍在6萬(wàn)元左右，這位技術(shù)人員的收入已經(jīng)在一定程度上碰到了天花板，再想往上漲一漲比較難。   　　所以在這樣一個(gè)金錢與諸多事物直接掛鉤的現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，員工的薪資滿意度直接影響了企業(yè)能否在發(fā)展的過(guò)程中招到人才、留住人才。企業(yè)良好的發(fā)展是提高薪資的基礎(chǔ)保障，而人才又是企業(yè)良好發(fā)展的保障，這個(gè)循環(huán)關(guān)鍵點(diǎn)是管理者。管理者找到一條真正適合企業(yè)發(fā)展的方向，企業(yè)得以發(fā)展，薪資得以提升，員工得以留住，技術(shù)得以保存。   　　職業(yè)教育水平   　　“我們上千人的企業(yè)，受過(guò)職業(yè)教育的人非常少，占百分之多少呢？都沒(méi)法形容了，整個(gè)公司只有二三十人。”北京一家大型書(shū)刊印刷企業(yè)的老總這樣形容。北京印刷協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)任玉成說(shuō)：“北京印刷行業(yè)有7.5萬(wàn)人，但真正有職業(yè)證書(shū)、有動(dòng)手能力、有文化水平的并不多。”     　　作為一個(gè)有眼光的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)對(duì)職場(chǎng)有期待的員工，雙方都希望能夠互相欣賞。注重培養(yǎng)一專多能的職工，并在年終考評(píng)本著多勞多得原則給予員工更過(guò)的物質(zhì)鼓勵(lì)，會(huì)激勵(lì)員工的成長(zhǎng)，提供給員工共同發(fā)展的良性土壤，增強(qiáng)雙方黏性。而對(duì)于員工自身，也同樣希望有前途的保障，希望學(xué)習(xí)更多，以減少危機(jī)感，增強(qiáng)穩(wěn)定性。   　　企業(yè)開(kāi)展職業(yè)教育培訓(xùn)對(duì)于員工來(lái)講有利于提升其職業(yè)技能、工作效率，同時(shí)挖掘潛力提升自我熱情；對(duì)于企業(yè)本身而言，則可更好適應(yīng)市場(chǎng)變化、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、提升員工凝聚力，整體提升企業(yè)綜合實(shí)力。為員工合理提供職業(yè)教育培訓(xùn)，員工心理是充滿感激的，他們還會(huì)忍心與你‘互撕’嗎？   　　管理者知人善用   　　為什么“一頭獅子帶領(lǐng)的一群羊能打敗一頭羊帶領(lǐng)的一群獅子”？是獅群們不夠驍勇嗎？當(dāng)然不是！失敗的原因只是這只領(lǐng)頭羊不懂得知人善用，沒(méi)有將獅子們的能力發(fā)揮出來(lái)。作為勝利者一方，獅子充分了解了每一只羊的能力，根據(jù)各自特點(diǎn)進(jìn)行有效戰(zhàn)略部署，并運(yùn)用恰到好處的激勵(lì)方式讓羊群制定自己心中的目標(biāo)，最后完美的打出了一場(chǎng)以弱勝?gòu)?qiáng)的戰(zhàn)役。     　　印刷企業(yè)的老板們，真的了解你們的員工嗎？所謂知人才可以善用，想要留住人才，先要了解他們，與他們進(jìn)行深入溝通，放下管理者的架子，深入基層來(lái)體察民情。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)W會(huì)激勵(lì)人才，讓你的員工充滿斗志，在留住人才的戰(zhàn)役中做足準(zhǔn)備工作。   　　員工需要的不是一個(gè)高高在上的管理者，而是一個(gè)真正能與他們交流的朋友，而老板們想要做到知人善用，也需要交流。了解員工并根據(jù)其自身優(yōu)勢(shì)進(jìn)行崗位合理配置，讓其充分感受到自我價(jià)值所在，試問(wèn)人才流失還是問(wèn)題嗎？   　　眾所周知，相聲采取的是一種家族式管理模式，以中國(guó)目前最為知名的私人相聲團(tuán)體德云社為例，班主郭德綱認(rèn)為這種模式對(duì)于相聲這門(mén)傳統(tǒng)民間藝術(shù)而言，是一種很科學(xué)的管理方法，德云班底大多數(shù)都是老郭的徒弟或干兒子。   　　其實(shí)我們的印刷企業(yè)也有一大批是家族式，像這種相對(duì)其他互聯(lián)網(wǎng)、金融等來(lái)講比較傳統(tǒng)的行業(yè)，企業(yè)能走多遠(yuǎn)，管理是關(guān)鍵，人員是重點(diǎn)，員工不穩(wěn)定是很多行業(yè)都普遍存在的問(wèn)題，不管怎樣，為了提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，需要將人力資源管理提升到戰(zhàn)略高度。尤其是絕大多數(shù)的中小型印刷廠，留住經(jīng)驗(yàn)豐富、有潛力、品質(zhì)好的員工才是企業(yè)提升的根本。