“根據(jù)用戶的關(guān)注、搜索、贊同等行為的驗(yàn)證和篩選,知乎電子書受到大量讀者的歡迎,銷量超過2600萬冊(cè)。”知乎產(chǎn)品經(jīng)理俞金輝告訴《中國新聞出版廣電報(bào)》記者。過去3年間,知乎共推出175本免費(fèi)電子書、128本付費(fèi)電子書,并根據(jù)不同的閱讀需求和閱讀場(chǎng)景先后策劃了《知乎周刊》、“知乎周刊Plus”、“一小時(shí)”系列與“知乎·鹽”系列4個(gè)系列電子書產(chǎn)品,以滿足用戶的知識(shí)獲取需求。
電子書不是知識(shí)生產(chǎn)終點(diǎn)
從知乎書店發(fā)布的功能來看,其在知乎知識(shí)體系中起到的作用是讓知乎電子書不再是知識(shí)生產(chǎn)的終點(diǎn),而是社區(qū)討論的節(jié)點(diǎn),它讓知識(shí)不再孤立在書里面。
“正好正在找工作,看一看差在哪里”“我要推薦給我在求職季的所有本科同學(xué)看”“作者寫得很不錯(cuò),完全是教人以產(chǎn)品經(jīng)理的思維寫簡(jiǎn)歷”……《第一本求職書:從畢業(yè)生成長為職業(yè)人》這本《知乎周刊》的下載頁面下,用戶的討論十分熱烈。而這種討論,正是俞金輝所希望出現(xiàn)的場(chǎng)景。“書是對(duì)問題探索的階段性成果和結(jié)構(gòu)性回答,知乎書店不僅把電子書的傳播、購買、閱讀連接在一起,還能把對(duì)書的討論、對(duì)作者感興趣的討論連接在一起。”俞金輝說。
目前,用戶可直接在知乎書店付費(fèi)購買與下載電子書,并在知乎APP內(nèi)隨時(shí)閱讀。已購買或下載的電子書將出現(xiàn)在個(gè)人主頁的“我的書架”中。同時(shí),電子書的動(dòng)態(tài)還將通過社區(qū)內(nèi)社交關(guān)系傳播,包括電子書作者的出版動(dòng)態(tài),用戶對(duì)電子書的點(diǎn)贊將出現(xiàn)在其關(guān)注者的首頁。此外,知乎書店還支持用戶圍繞電子書直接進(jìn)行討論,以及一鍵分享到站外,為用戶提供流暢的閱讀與交流體驗(yàn)。
至此,買書、看書,再將書中的知識(shí)進(jìn)一步延伸和分享,產(chǎn)生新的知識(shí)和見解——都能夠在知乎這一個(gè)閉環(huán)內(nèi)完成循環(huán)。
為傳統(tǒng)出版帶來機(jī)遇
今年1月,知乎聯(lián)合中信出版集團(tuán)發(fā)布主題書《正義女神不睜眼》。該書是數(shù)十位司法一線的專業(yè)人員就知乎對(duì)法律問題的回復(fù)結(jié)集而成,并邀請(qǐng)法律專業(yè)人士擔(dān)任編審,是一本準(zhǔn)確性和實(shí)用性兼?zhèn)涞姆勺x本。
正如《正義女神不睜眼》從普通人認(rèn)知法律的過程,以及基本的法律常識(shí)開始,到逐步介紹生活中可能遇見的法律問題,以及職業(yè)生涯中潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)。知乎發(fā)現(xiàn)用戶感興趣的話題進(jìn)行選題策劃,無論是職業(yè)通識(shí)還是美好生活指南,知乎電子書都以一線從業(yè)者的視角,滿足用戶的知識(shí)獲取需求。對(duì)于作者來說,知乎書店的上線無疑將進(jìn)一步擴(kuò)大其在知乎社區(qū)的影響力,作者收益也將進(jìn)一步擴(kuò)大。
對(duì)于傳統(tǒng)出版單位來說,知乎則通過與包括中信出版集團(tuán)在內(nèi)的出版社的合作,擴(kuò)大知識(shí)分享和討論的維度,對(duì)內(nèi)連接站內(nèi)電子書閱讀閉環(huán),對(duì)外則與傳統(tǒng)出版單位共同探索新的出版流程。
“知乎為出版社合作方提供經(jīng)過站內(nèi)話題數(shù)據(jù)和銷售驗(yàn)證的電子書選題,以及受到站內(nèi)認(rèn)可的作者,出版社以此為基礎(chǔ)拓展紙書出版,從而極大地提高其紙質(zhì)書出版項(xiàng)目的效率和成功率,知乎也為此幫助優(yōu)秀的電子書作者獲得更多的出版收益。”俞金輝如是說道。
探索多樣化內(nèi)容變現(xiàn)
知乎產(chǎn)品總監(jiān)黃濤表示,知乎的新目標(biāo)在于給用戶提供更多的新機(jī)會(huì),通過改善文章、專欄與社區(qū)問答,為用戶提供流暢的體驗(yàn)與新型的內(nèi)容討論和分享模式,對(duì)于作者來說,則采用“專欄贊賞+付費(fèi)授權(quán)”的方式,保證其收益。
記者了解到,專欄贊賞對(duì)于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,特別是在細(xì)分專業(yè)領(lǐng)域,單篇文章贊賞量已經(jīng)達(dá)到500元—1000元量級(jí)。而為了進(jìn)一步維護(hù)作者權(quán)益,今年7月,知乎宣布開啟“允許付費(fèi)轉(zhuǎn)載”的新設(shè)置。該設(shè)置表明作者愿意接受內(nèi)容使用方的快速付費(fèi)申請(qǐng),并能根據(jù)申請(qǐng)信息決定是否授權(quán)。申請(qǐng)者在申請(qǐng)時(shí)通過描述轉(zhuǎn)載情況,預(yù)先支付費(fèi)用,在獲得授權(quán)后按照申請(qǐng)范圍規(guī)范轉(zhuǎn)載。
“557場(chǎng)Live,人均消費(fèi)52.08元,37%的重復(fù)購買率……用戶喜歡參與這樣的實(shí)時(shí)互動(dòng)討論,并愿意為此付費(fèi)。”知乎聯(lián)合創(chuàng)始人李申申帶來了另一個(gè)關(guān)于內(nèi)容變現(xiàn)的好消息。通過實(shí)時(shí)語音問答的形式,“知乎Live”在為用戶帶來豐富的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的同時(shí),還帶來了全新場(chǎng)景下的知識(shí)交流體驗(yàn)。截至目前,單場(chǎng)直播最高人數(shù)達(dá)到3萬余人,每場(chǎng)超過25%的用戶對(duì)語音內(nèi)容表示“喜歡”,講者的平均時(shí)薪已經(jīng)超過1萬元。
“這是一個(gè)具有潛力的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。我們希望通過不斷迭代推出創(chuàng)新產(chǎn)品,建立百萬級(jí)的專家服務(wù)網(wǎng)絡(luò),將知乎從社區(qū)變成平臺(tái),并進(jìn)一步打造成為以知識(shí)平臺(tái)為核心的生態(tài)。”在知乎創(chuàng)始人周深看來,有用的知識(shí)不僅可以讓一個(gè)人獲得尊重和認(rèn)同,讓知識(shí)消費(fèi)群體獲益,還可以通過建立市場(chǎng)機(jī)制,讓知識(shí)工作者獲得收益。