印刷行業(yè)Saas,下一個(gè)億萬(wàn)級(jí)藍(lán)海市場(chǎng)

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息化滲透到toC的各個(gè)領(lǐng)域，企業(yè)信息化突然在2015年迎來(lái)了一個(gè)爆發(fā)式的春天。大家都在跟投資人說(shuō)，中國(guó)企業(yè)信息化程度落后美國(guó)三年，仿佛這筆投資落地后就能在一年內(nèi)領(lǐng)先世界水平。經(jīng)過(guò)這一年的爆發(fā)增長(zhǎng)，Saas企業(yè)擴(kuò)張的半徑又翻了幾倍，始終保持著強(qiáng)韌的后勁。據(jù)創(chuàng)業(yè)邦創(chuàng)投庫(kù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，7月份中國(guó)VC/PE市場(chǎng)一級(jí)行業(yè)投資統(tǒng)計(jì)中，企業(yè)服務(wù)類公司發(fā)生投資案例73起，占總案例數(shù)第一。

　　雖說(shuō)企業(yè)服務(wù)類公司對(duì)于企業(yè)信息化轉(zhuǎn)型極為重要，但Saas類企業(yè)卻始終集中在那些活躍于公眾視野的行業(yè)里：典型的有餐飲、互聯(lián)網(wǎng)、金融、物流等，更多地圍繞通用服務(wù)而非行業(yè)服務(wù)，如CRM、OA、云儲(chǔ)存等，中國(guó)在這些領(lǐng)域的Saas發(fā)展已接近追平國(guó)外，更大的差距其實(shí)普遍存在于傳統(tǒng)行業(yè)的信息化水平。我們都在說(shuō)這幾年中國(guó)的傳統(tǒng)行業(yè)要經(jīng)歷一個(gè)陣痛期，鏈條長(zhǎng)、流程不規(guī)范造成的效率低下的落后企業(yè)都避免不了，本質(zhì)上不過(guò)就是給早期產(chǎn)能擴(kuò)張的遺留問(wèn)題買(mǎi)單。而服務(wù)于傳統(tǒng)行業(yè)的Saas，也必須圍繞打通鏈條，實(shí)現(xiàn)信息在各個(gè)環(huán)節(jié)的無(wú)縫鏈接，才能解決轉(zhuǎn)型的陣痛。

這其中有一個(gè)行業(yè)讓我頗感興趣，那就是印刷。作為一個(gè)典型toB型業(yè)務(wù)，卻與直接客戶有大量直接交易的行業(yè)，好像在中國(guó)幾十年都沒(méi)什么變化：無(wú)論從產(chǎn)業(yè)形態(tài)、用戶采購(gòu)交易方式，還是信息流轉(zhuǎn)形式。然而隨著這兩年供給側(cè)改革的大熱，制造業(yè)呈現(xiàn)的一片低靡，這個(gè)萬(wàn)億級(jí)交易規(guī)模的市場(chǎng)從業(yè)者也免不了焦慮。2015年，美國(guó)共擁有3萬(wàn)多家印刷廠，而中國(guó)則有10萬(wàn)余家，但美國(guó)的所有印刷廠輻射區(qū)域和生產(chǎn)總值與中國(guó)幾乎一致。業(yè)內(nèi)曾有人估計(jì)，若中國(guó)的印刷機(jī)器全部24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，產(chǎn)能可以達(dá)到現(xiàn)在的3倍。中國(guó)的印刷廠依舊普遍存在效率低下的問(wèn)題，從訂單接入到生產(chǎn)之前這段過(guò)程中，交易和處理環(huán)節(jié)冗長(zhǎng)，而市面上能夠提供信息化打通鏈條、提升效率的解決方案少之又少。

國(guó)人心中，印刷始終停留在落后的作坊模式印象中。實(shí)際上，印刷從設(shè)計(jì)文件電子稿開(kāi)始，到價(jià)值數(shù)千萬(wàn)的高度自動(dòng)化機(jī)器生產(chǎn)，工業(yè)化程度都是極高的。但冗繁的中間環(huán)節(jié)，大量依靠人工來(lái)處理接單、對(duì)賬、交易查詢、文件、拼版、色彩管理等。而歐美國(guó)家早已在印刷信息化管理上有了許多突破：從專門(mén)打通下單到生產(chǎn)的上市公司Cimpress、一年投入10億刀營(yíng)銷(xiāo)資金的文件處理軟件公司ESKO、到各大印刷機(jī)器生產(chǎn)商如Hp自行研發(fā)的workflow，都在嘗試通過(guò)信息化管理做到中間環(huán)節(jié)的無(wú)縫對(duì)接。當(dāng)然這些公司進(jìn)入中國(guó)這個(gè)印刷大國(guó)，卻沒(méi)有取得大勝，外企的通病也許是主要原因。一是售價(jià)高昂只能滿足塔尖客戶需求，二是純做軟件形態(tài)還沒(méi)有跟隨Saas服務(wù)云化的趨勢(shì)。

中國(guó)印刷企業(yè)想要擺脫作坊形態(tài)的低效模式，當(dāng)務(wù)之急是全面擁抱信息化，擁抱互聯(lián)網(wǎng)+。在中國(guó)的10萬(wàn)家印刷廠中，超過(guò)5千萬(wàn)規(guī)模的交易集中在3000家印刷廠，占年交易總額的54.2%。這些工廠大量投入內(nèi)部的信息化管理，但這些信息化方案是定制化、本地化的，無(wú)法在市面上普及，創(chuàng)造不了規(guī)模性升級(jí)效應(yīng)。剩下的9萬(wàn)多家印刷廠、40萬(wàn)家圖文快印店，既沒(méi)有能力解決信息化問(wèn)題，也沒(méi)有資本采購(gòu)國(guó)外的信息化服務(wù)軟件。目前來(lái)講這個(gè)困局最好的解決方案，就是把印刷完整的交易、生產(chǎn)環(huán)節(jié)全面打通，通過(guò)Saas讓行業(yè)中的中小企業(yè)低成本租用服務(wù)，降低人工成本及從業(yè)人員專業(yè)門(mén)檻，實(shí)現(xiàn)行業(yè)交易和生態(tài)的轉(zhuǎn)型。縱觀中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司，很少有人關(guān)注到這片藍(lán)海，而在中國(guó)印刷互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，除了一幅圖正在做的印鏈和圖捷Saas系統(tǒng)可以完全打通印刷廠、圖文快印店的交易和生產(chǎn)管理外，其余都僅僅在做單個(gè)環(huán)節(jié)的軟件型服務(wù)，或某個(gè)印刷品領(lǐng)域的交易網(wǎng)站。那么能夠打通信息、文件、交易流的服務(wù)，未來(lái)想象空間自然會(huì)會(huì)很大。

　　當(dāng)前產(chǎn)能過(guò)剩，印刷行業(yè)迫切需要在完整的交易環(huán)節(jié)上全方位提升效率、節(jié)省人工，才能順利實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。而現(xiàn)今誰(shuí)能抓住這個(gè)企業(yè)級(jí)服務(wù)市場(chǎng)空白，還是要看誰(shuí)能做到全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)、誰(shuí)為市場(chǎng)提供的價(jià)值大、誰(shuí)在市場(chǎng)更有先發(fā)優(yōu)勢(shì)。下一個(gè)億萬(wàn)級(jí)藍(lán)海市場(chǎng)，讓我們拭目以待。